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[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(本+スペシャル特典30分+80分セミナー動画)【SET2】(スタンダート プラス)

発送商品
1部  5,000 円 (税込)
在庫数  168 部
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販売期間は3月24日(水)09:00~6月30日(水)23:59です

セット2

 

 

 

[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード
(本+スペシャル特典30分+80分セミナー動画)
【SET2】(スタンダート プラス)

今回、8年前に発売した「[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード」を再発売することとなりました。ディズニーのサービスを図解でわかりやすく説明している本で多くの方から再販希望の声を頂き今回増刷をし限定数を限定期間販売いたします。
本商品は、図解本に加えて著者 加賀屋克美特別セミナー動画30分+80分の2本の動画がセットになっております。30分動画「基本編」ではディズニーに入社するまでのエピソード、夢が生まれたとき、なぜ夢になったのか?夢の実現のためにしたことなどをお話しします。また、80分動画「サービス編」では、ディズニー博士 加賀屋克美がディズニーに入社してから受けたディズニー研修を通して体験したエピソードからリピート率97%を超える感動サービスの秘密に迫ります。80分動画に関しましては通常7,500円の商品を3,000円でセットにしておりますのでとてもお得です。

様々が職種、職業、また人間関係に大切なことが楽しく学べる商品になっております。

ディズニーのサービス、研修にご興味のある方にオススメです!!

 
◯商品内容◯
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード 1冊
・30分セミナー動画(ディズニー博士 ディズニーに入社するまで)
・80分セミナー動画(ディズニー博士 ディズニー研修で学んだこと)
 

※販売期間(〜2021.06.30)がございます。期間中にお買い求め下さい。
※動画の視聴は期限(~2022.03.31)がございますので期間中に視聴願います。
※視聴期間中は何度でも動画を視聴可能です。

◯商品内容◯
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(書籍) 1冊
・30分セミナー動画(基本編 ディズニー博士 ディズニーに入社するまで) 1本
・80分セミナー動画(サービス編 ディズニー博士 ディズニー研修で学んだこと)
 1本

 

◯商品詳細◯
[図解]ディズニー 仕事が楽しくなる感動のエピソード(書籍)

 ディズニーは特別なことをやっていません。彼らの仕事・サービスの極意とは「当たり前のことを当たり前にやる」。これに尽きます。では何が他の会社と違うのでしょうか? ひとつ言えることは「当たり前のこと」を「徹底」していることです。
たとえば、「時間を守る」についてみてみましょう。ディズニーランドは毎朝9時にきちんと開園します。これは私たちユーザーにとっては、当たり前のことです。でも開園がオンタイムのレジャー施設は案外少ないのです。ディズニーランドではパレードもショーもオンタイムです。つまり当たり前の積み重ねが伝説に変わり、お客様に感動を与えているのです。
本書では、日本のディズニーランド、米のディズニーストアで働いた著者が、自身が会得した仕事の極意や体験したサービスについて図を交えて紹介しています。読者の皆様がご自身の仕事に置き換えて活用できる話が満載です。ぜひ一緒に感動の世界へいってみませんか。


・30分セミナー動画(基本編 ディズニー博士 ディズニーに入社するまで)

 ディズニー博士 加賀屋克美がディズニーに入社するまでのエピソードをお話しします。「ディズニーのお兄さんになる」という夢が生まれたとき、なぜ夢になったのか?夢の実現のためにしたことは?などを詳しくお伝えいたします。

動画コンテンツカテゴリー:夢・挑戦・情熱・面接・採用・上司・リーダー

12歳 ディズニー

・80分セミナー動画(サービス編 ディズニー博士 ディズニー研修で学んだこと) 

 ディズニー博士 加賀屋克美がディズニーに入社してから受けたディズニー研修を通して体験したエピソードからリピート率97%を超える感動サービスの秘密に迫ります。サービスには大きく分けて2つのサービスがあり、そのサービスの違いと役割などについてお伝えいたします。

動画コンテンツカテゴリー:人材育成・導入研修・行動基準・マニュアを超えたサービス

2019年 12歳のとき撮影した場所で再び


※販売期間(〜2021.06.30)がございます。期間中にお買い求め下さい。
※動画視聴は Vimeoサイトが利用できる環境が必要です。
※動画の視聴は期限(~2022.03.31)がございますので期間中に視聴願います。
※視聴期間中は何度でも動画を視聴可能です。


※購入完了後における、お客様のご都合による注文キャンセルには原則として応じられません。また、お支払いただいた代金の返金も致しません。予めご了承ください。 また、デジタルコンテンツを含む商品の性格上、返品は一切お受けできません。性質上、返品扱いではなく、不良時の対応となります。不良時の対応は、コンテンツファイルが破損等により、ダウンロード・閲覧とも不可能だった場合、弊社調査により課金の取消を行います。お客様固有の環境による不具合につきましては、返品不可となります。

 

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販売期間は3月24日(水)09:00~6月30日(水)23:59です
 
 
 
 
Profile
Expert
株式会社D研究所所長

ディズニー博士 加賀屋 克美

Mission
「感動と喜びの 素」を提供中

1972年 東京都出身。ディズニーカレッジプログラム(アメリカ)卒業。90年から5年間、東京ディズニーランドでアルバイトをしたのちに、ディズニーストアへ入社。本場アメリカのディズニーワールド内のディズニーストアにも勤務。その後、タリーズコーヒージャパン、遊戯施設のメンテナンス会社等で経験を積む。05年4月1日、小売業・遊戯施設の感動経営コンサルティング会社として、加賀屋感動ストアーマネージメントを設立。従業員とお客様が共感できる楽しい職場づくりをめざして活動しており、小売業・テーマパークに 「 感動と喜びの素 」提供中。

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