特定商取引法に基づく表記
| 代金の支払い方法 | クレジットカード決済 代金引換決済 事前銀行振り込み |
|---|---|
| 代金の支払い時期 | クレジットカード決済：商品ご注文時 代金引換決済：商品到着時 事前銀行振り込み：商品ご注文後、弊社からのメール到着7日以内 ■販売価格：各商品毎に表示 ※販売価格には消費税が含まれます。 ■代金の支払い時期及び方法：クレジットカード払い、前払い、または代金引換 ■商品引渡し時期：通常ご注文受付から2～3日 ・代引き・クレジットカードの場合、指定日が無ければご注文確認後3営業日以内で発送いたします。 ・事前銀行振込みの場合、指定日がなければ入金確認後3営業日以内で発送いたします。 ■送料：1回のご注文につきご注文金額10,000円(税込)以上の場合は無料(弊社負担) ご注文金額10,000円(税込)未満の場合は,関東350円、関東以外の本州450円、四国・九州・北海道600円、沖縄800円離島料金は掛かりません。 振込手数料：お客様負担となります。 代引き手数料：1万円未満330円、1万円以上3万円未満440円、3万円以上10万円未満660円、10万円以上30万円まで1100円 |
| 返金・返品に関わる条件(キャンセルポリシー) | 【返品方法】 メールにて返金要請してください。 商品の返品確認後、3日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。 ・ご返品・ご交換のご連絡から20日以上たっても商品の到着確認がとれない場合、お受けできない場合がございます。 ・ご返品・ご交換を何度も繰り返され、それが故意または悪意によるものと判断される場合には、お受けできない場合がございます。 ・ご使用になった商品の返品はご容赦ください。 |
| 事業者名称（氏名） | 株式会社イシス |
| 事業責任者 | 小野江里子 |
| 連絡先 | 〒215-0024 神奈川県川崎市麻生区白鳥1-3-9 |
| 営業時間・問合せ受付時間・休業日 | 【お問合せ】 メールにて24時間受付をしております。 Mail：info@isisaroma.com 【お返事】 メール到着後3日以内にメールにてご連絡をさせていただきます。 【電話】 050-5838-2581 |
| 不良品・破損時の対応 | 「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。 【返品対象】 「不良品・当社の商品の間違い」の場合 【返品時期】 ご購入後７日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。 【返品方法】 メールにて返金要請してください。 返品商品の合着後、3日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。 |