特定商取引法に基づく表記
| 代金の支払い方法 | ・銀行振込（振込手数料お客様負担） ・Paypal（手数料４％) |
|---|---|
| 代金の支払い時期 | 代金は、お申し込み後、または商品注文後、一週間以内にお支払いください。 カウンセリング受講の方はカウンセリング予約日の2日前にご入金が確認できない場合、お申込みを取り消す場合がございますので、ご了承ください。 |
| 返金・返品に関わる条件(キャンセルポリシー) | キャンセルはメール、お電話にて受付します。 <カウンセリングの場合＞ ・カウンセリング開始日一ヶ月前から二週間前までは受講料の５０パーセントのキャンセル料金。 ・２週間前から開催日までは受講料全額のキャンセル料を申し受けます。 ＜商品をご購入いただいた場合＞ ・当方による商品入れ違い、運送上の破損についてはすべて当方負担にてお取り替えをさせていただきます。 ・上記以外の理由でのは返品は、商品の性質上ご返品はお受けいたしかねます。 |
| 事業者名称（氏名） | 楽 |
| 事業責任者 | 秋野あや |
| 営業時間・問合せ受付時間・休業日 | 【電話受付時間】 土・日・水曜日を除く10時～17時 【Email受付時間】 随時受け付けますが、対応には無いようによってお時間が変わってきますのでご了承ください。 |
| 不良品・破損時の対応 | ・お届けした商品で、万一、不良品、破損品、不足、品違い等があった場合、商品到着から１週間以内に当方にご連絡下さい。直ぐに代わりの品物を送料当方負担にて発送します。ただし、それ以降は、返品、交換等の対応ができない場合がございます。 ・一点ものの場合は、万が一、配送中に、破損などが発生した場合は、交換することができませんので、破損品を返品いただいた後、返金にて対応させていただきます。 |