特定商取引法に基づく表記
代金の支払い方法 | お客様は以下の方法で代金をお支払いいただけます。 クレジットカード決済 当店で利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、American Expressなどです。ただし、一部利用できないカードがございます。その場合は、別途ご連絡いたします。 クレジットカードの詳細情報は、安全な暗号化通信を通じて送信されます。 銀行振込 ご注文確定後、指定の銀行口座へのお振込をお願いいたします。 振込手数料は当方が負担いたします。 ご入金確認後、商品の発送を行います。 |
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代金の支払い時期 | クレジットカード決済の場合 商品の注文時にクレジットカード会社によって請求が行われます。詳細な請求日や支払い日は、ご利用のクレジットカード会社の規定に従います。 銀行振込の場合 ご注文確定後、3営業日以内に指定の銀行口座へのお振込をお願いいたします。3営業日を過ぎてもご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
返金・返品に関わる条件(キャンセルポリシー) | 1. **返金条件** - オンラインコースの購入後、30日以内であれば無条件で全額返金いたします。 - 31日目以降の返金リクエストについては、原則として受け付けておりません。 2. **返品条件** - 当コースはデジタルコンテンツのため、物理的な返品は不要です。返金リクエストを行う際は、購入履歴や受講内容を明記の上、カスタマーサポートまでご連絡ください。 3. **返金手続き** - 返金を希望される場合は、購入から30日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。返金手続きに必要な情報をお知らせいたします。 - 返金は、原則としてご購入時の決済方法に基づき、返金手続きを行います。 4. **その他の注意事項** - コースの内容を第三者と共有、再販、配布する行為は禁止されています。発覚した場合、アカウントの停止や法的措置を取る場合がございます。 - コースの進行状況や受講履歴によっては、返金をお受けできない場合がございます。 |
事業者名称(氏名) | 日暮らしおんがく工房 |
事業責任者 | あわたゆうさく |
連絡先 | 大阪府南河内郡(詳細についてはお問い合わせください。) |
営業時間・問合せ受付時間・休業日 | 1. **営業時間** - 月曜日 - 金曜日:10:00 - 18:00 - 土曜日・日曜日:休業 2. **問い合わせ受付時間** - 月曜日 - 金曜日:10:00 - 17:30 - 土曜日・日曜日・祝日:受付休業 3. **休業日** - 土曜日 - 日曜日 - 年末年始(12月29日 - 1月3日) - その他、特別な休業日は公式サイトやお知らせで随時お知らせいたします。 4. **問い合わせ方法** - お問い合わせは、公式サイトの「お問い合わせフォーム」をご利用いただくか、[yusaku827awa@yahoo.co.jp]までメールでお願いいたします。 - 原則として、お問い合わせいただいた内容には2営業日以内に返信いたします。 |
不良品・破損時の対応 | 1. **コンテンツの不具合の場合** - コースのコンテンツに不具合やエラーが発生した場合、速やかに修正または対応を行います。 - 不具合やエラーを確認された場合は、発見後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。 2. **アクセス障害時** - コースへのアクセスに障害が発生した場合、原因を調査し、速やかに対応いたします。 - アクセス障害を確認された場合は、発見後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。 3. **その他の注意事項** - コースの性質上、お客様のご都合による返金・キャンセルは原則としてお受けできませんので、ご了承ください。 - コースのアクセスや受講に関する問題が発生した場合、速やかにカスタマーサポートにご連絡をお願いいたします。 |