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たった1枚でお客様の望みを叶えるカウンセリングシート作り講座
〜新規顧客がロイヤルカスタマーになるカウンセリングとは〜
H_taisho
初回で契約を得たい、お客様の潜在ニーズを引き出したい、コミュニケーション能力を高めたい、カウンセリングの達人になりたい人、
H_kitai
上記の悩みが解決され、サロン売上げが確実に上がります。
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261041_夢
夢を叶えるために大事なことは夢を叶えるためのココロ&カラダ。エステ経営に必要な知識&技術はもちろんですがセルフマネージメントが一番大事♡
Professional_s
 
 
株式会社ライトワーカー 代表取締役
武井 有佳子
夢を叶えるために大事なことは夢を叶えるためのココロ&カラダ。エステ経営に必要な知識&技術はもちろんですがセルフマネージメントが一番大事♡
 
体質改善ダイエットサロン経営とサロンコンサルをしていく中で「目標達成するクライアントとできないクライアント」の傾向がよく似ていることに気づきました。目標達成できないクライアントはまず「目的が明確でない」ことが共通点としてあります。そして、2番目に「セルフマネージメント(自己管理)が苦手」。
そして、目標達成されないクライアントの多くがコーチングやカウンセリングをしても目標達成できないという…私はここに着目し考えた結果、「ココロとカラダ」が整っていないことに気づきました。ココロとカラダが整ていないということは「本来の自分に気づけていない状態」なのです!!私って何やっても無理、ダメ…と自分をどこかで責めてきたと思いますが責めることは何一つないということをお伝えしたいと思っています!!ココロとカラダを整えればおのずと本来の自分に気づくことができ、目的が明確になりセルフマネージメントができるようなるのです♪ではどうしたらよいのか?というとココロとカラダを作っているのは紛れもなく「食」です。一流のスポーツ選手が「食」を夢を叶えるためのスキルの重要なひとつ。と捉えているように私たちも夢を叶えるために「正しい食事」を身に着けることが大事なことなのだということを伝えています!25年現役エステティシャン、15年サロン経営、主婦、ママでもあります。様々なお悩みにお答えしお役に立てればとおもっています。
 

カウンセリングシートは手作りですか?

 

「もちろん、手作りです!!」という方も

多いかと思います!!

 

実は

カウンセリングシートは「手作り」が一番!!

 

お客さまの望みを叶えるために

サロンで最大限の結果を提供するために

ヒアリングすることはサロンごとに違うはずです。

 

この講座は

お客様の望みを叶えるために

ヒアリングしたいことを項目に入れることは

もちろんなのですが

 

そもそも、「契約」に至らなかったら

望みを叶えて上げられないですよね…

 

今回のこの講座は

ご自分のサロンに合ったオンリーワンの

「魔法のカウンセリングシート」を作成します。

 

どういうことかというと

 

魔法のカウンセリングシートの

 

最大の目的は「お客様の望み叶えること」

 

そして、

目標お客様の望みを叶えるために契約していただくこと

です。

 

どんなに良いカウンセラーでも

お客様の「契約」なくして、望みを叶えて上げることはできませんよね。

 

魔法のカウンセリングシート

「4つのカテゴリー」

1、ラポールカテゴリー(コミュニケーション信頼関係作り)

2、ヒアリングカテゴリー(潜在ニーズを引き出す)

3、イメージカテゴリー(未来像を描き共有)

4、プランカテゴリー(魅力的なプレゼンテーション)

にわけ、

お客様の潜在ニーズを引き出し

たった1枚で信頼関係が築けて「契約」まで導くシートになっています!!

 

【講座内容】13:30〜17:30

1、お客様の望みを叶える魔法のカウンセリングシート作り

  ・コンセプトの明確化

  ・お客様の望みを叶えるメニュー作り

  ・フロントエンドからバックエンド作り

  ・上記に基づいたカウンセリングシート作成

 

2、契約が成立する信頼関係を築くスクリプト作り

  ・1分間で自分の魅力を伝える自己紹介作り

  ・尋問にならない(一問一答にならない)質問の仕方

  ・お客さまの褒め方のコツ

  ・お客様を惹き付けるプラスαの言葉がけ

  ・上記を盛り込んだスクリプトと作り

(※事前課題がありますので講座前に提出をしていただきます。)

 

 

午前中10時〜13時開催している

【3ヶ月でお肌の悩みを改善し美肌に変える★酸素オイル【MIREY】カウンセリングセミナー】

も合わせて受講してくださいね♫(同時受講特別割引き20,000円)

(※酸素オイル導入していないサロン様もご受講頂けます。)

→詳細&お申し込みはこちらから

 

 

 

 

 

開催日時
2018年6月28日(木)
開始 10:00
終了 16:00
場所 名古屋セミナールーム
名古屋市中区新栄1丁目7−5 606号室
インターネットエクスプローラー 7(IE 7)以前のブラウザでは地図の編集はできません。 こちらからバージョンアップをおこなってください。
拡大地図
参加費

48,000円

 

支払方法

★事前振込

【ゆうちょ銀行振込】

ゆうちょ銀行からのお振込

11180−17969891

 

ゆうちょ銀行以外からのお振込

店名一一八

店番118

普通1796989

定員 4  名
申込受付期間2018/5/ 1(火) 13:00 ~ 2018/6/27(水) 13:00まで
主催者武井 有佳子
Releaf_touroku
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Profile
Professional_s

株式会社ライトワーカー

代表取締役

武井 有佳子

Mission
夢を叶えるために大事なことは夢を叶えるためのココロ&カラダ。エステ経営に必要な知識&技術はもちろんですがセルフマネージメントが一番大事♡
Senmon

エステサロン エステコンサルティング 集客セミナー エステ技術

体質改善ダイエットサロン経営とサロンコンサルをしていく中で「目標達成するクライアントとできないクライアント」の傾向がよく似ていることに気づきました。目標達成できないクライアントはまず「目的が明確でない」ことが共通点としてあります。そして、2番目に「セルフマネージメント(自己管理)が苦手」。
そして、目標達成されないクライアントの多くがコーチングやカウンセリングをしても目標達成できないという…私はここに着目し考えた結果、「ココロとカラダ」が整っていないことに気づきました。ココロとカラダが整ていないということは「本来の自分に気づけていない状態」なのです!!私って何やっても無理、ダメ…と自分をどこかで責めてきたと思いますが責めることは何一つないということをお伝えしたいと思っています!!ココロとカラダを整えればおのずと本来の自分に気づくことができ、目的が明確になりセルフマネージメントができるようなるのです♪ではどうしたらよいのか?というとココロとカラダを作っているのは紛れもなく「食」です。一流のスポーツ選手が「食」を夢を叶えるためのスキルの重要なひとつ。と捉えているように私たちも夢を叶えるために「正しい食事」を身に着けることが大事なことなのだということを伝えています!25年現役エステティシャン、15年サロン経営、主婦、ママでもあります。様々なお悩みにお答えしお役に立てればとおもっています。

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