新人登録販売者のための外用薬一日講座(皮膚病&外傷)

in

博多【10月7日】

79850_photo20
79850_photo20

虫刺されや湿疹、傷、火傷など皮膚外用薬全般の選び方とケアを学ぶ

このような方におすすめ

皮膚病薬の選び方をマスターしたい人に。経験が浅く、商品知識があまりないために、充分な接客や商品選択が出来ない人。

期待できる効果

皮膚病薬のそれぞれの特徴と、症状に応じた選び方がわかるようになります。

受付は2015年10月 7日(水)10:15 までです。

新人登録販売者のための外用薬一日講座(皮膚病&外傷) in 博多【10月7日】

新人登録販売者のための外用薬一日講座(皮膚病&外傷) in 博多


店頭で相談の多い皮膚病薬の事例と、
症状別の皮膚病薬の選び方について。

湿疹、あせも、虫刺され、じんましんなどの皮膚疾患と、

すり傷、切り傷、おでき、火傷などの外傷のお薬の選び方について、

実践的に学んでいく講座です。


たとえば、

・湿疹を掻き壊して化膿させてしまったら、どんな薬を選んだらいいのか?

・患部はガーゼで覆った方がいいのか?

・自宅での傷のケアに、どんなアドバイスをしたらいいのか?

・消毒薬もお勧めした方がいいのか?

・モイストヒーリングについて質問されたけど、うまく答えられなかった


など、

薬選びだけでなく、患部が完治するまでのケアの仕方もよく分からない・・
という新人さんは多いのではないでしょうか?


講座では、実際にお薬に触れていただきながら、
皮膚病や外傷の基礎知識と、店頭での対応、

絆創膏やガーゼ等の使い方について、ワークをしながら学んでいきます。


◆当日のタイムスケジュール

10:15 開場

10:30~12:30 湿疹・虫刺され等の皮膚病薬のワーク

12:30~13:30 ランチ休憩&歓談会(意見交換など)

13:30~15:30 日焼け・火傷・すり傷・切り傷等の外傷薬のワークと
           傷の手当について(モイストヒーリングなど)

15:30~16:30 振り返り・質疑応答


ランチ代は受講料に含まれておりません。代金は各自でお支払となりますので、ご了承ください。



◆実務経験を積めない環境


私自身が新人の頃は、
お手本になるベテランの資格者が身近にいたため、
その人の接客を横で見て勉強することが出来ましたし、

自分では手に負えないような難しい接客の時には、
ベテランの資格者に接客を代わってもらうこともできました。

お店の形式は、いわゆるセルフ形式ではなく、
カウンター越しに医薬品を販売する店舗でしたので、

お薬を購入される方すべてと接することができていました。

毎日数十人のお客様と関わり、
その結果、たくさんの接客経験を積むことができたのです。


しかし、セルフ形式の店舗が増えた今・・、

医薬品の接客になかなか携われない登録販売者も
多いのではないかと思います。


また、

店舗内にお手本になるようなベテラン資格者がいない場合や、
ほとんど一人で医薬品売り場を担当しているケースなど、


日常の業務の中で、頼る場所がないまま、
1人で頑張っている新人さんも多いのではないでしょうか。


料理のレシピを覚えただけでは、
料理が上手くならないのと同じように、

接客もまた、本やテキストで学んだだけでは
なかなか上達しないんですね。

『実践』が大事なのです。


◆体験を共有することが学びになる


お客様が100人いれば、100通りの接客があります。

同じ『風邪』でも、すべて同じ選択にはなりません。

実際の接客は、本の中にある『接客例』のように、
スムーズにいかないものです(苦笑)。

接客スキルを高めるために一番良い方法は、
いろんな人の実際の『接客事例』を知ることなんですね。

中には、
『こんなことあるの?!』と驚くような事例もあったりして・・。

体験を共有することで、
本当に多くの学びを得ることができます。


◆この講座で得られるもの

お薬を選択するために必要な接客コミュニケーションと、
スキルアップのための勉強法が分かるようになります。


今回の講座は、8人定員の少人数開催です。

ブログやメルマガは、一方通行の情報発信ですが、
講座では、双方のやり取りができますので、

ご質問や疑問に、その場で答えることができますし、
参加者同士の体験談の共有ができるのではないかと思います。


講義をただ聴くだけではなく、
参加型の講座にしたいと思っていますので、

机上の学習では学べない情報を得られると思います。


社内勉強会がない、社内に頼れる先輩や同僚がいないなど、
学ぶ機会の少ない方は、ぜひご参加ください!


◆参加者様への特典

※30分無料個別相談(通常価格:5,000円)

講座終了後、スカイプや電話による個別相談をお受けします。

スキルアップ方法に関するご相談や、
接客時の悩みなど、個人的なご相談にお応えいたします。


※メルマガ有料会員様

『合格後が本当の試練です!登録販売者メルマガ』を、
3ヶ月分(1200円)無料で延長させていただきます。


※メルマガ会員様

同メルマガを3カ月間無料配信いたします。

受付は2015年10月 7日(水)10:15 までです。
受付は2015年10月 7日(水)10:15 までです。

くすりと漢方のスペシャリスト協会

一般社団法人くすりと漢方のスペシャリスト協会 代表理事

仲宗根 恵

登録販売者の育成と家庭における医薬品の正しい知識の普及に全力を尽くします。
Expert_s2

登録販売者の育成と家庭における医薬品の正しい知識の普及に全力を尽くします。

●医薬品登録販売者(旧薬種商)

【著作】
・現場で使える新人登録販売者便利帖(2016年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 症状から選ぶOTC医薬品(2017年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 成分と特徴で選ぶOTC医薬品(2019年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 第二版(2020年)
・現場で使える新人登録販売者便利帖 もっと症状から選ぶOTC医薬品(2021年)

平成元年に薬種商試験に合格し、その後は町の小さな薬局から大手ドラッグストアまで、さまざまな店舗で医薬品販売業に携わってきました。薬屋の家に生まれ、実務経験を含めると医薬品販売に携わった期間は約27年になります。

登録販売者制度スタート直後、合格後に挫折してしまう多くの登録販売者を現場で目の当たりにし、新人さんのスキルアップのサポートをしたいと思うようになり、2011年末に勤めていたドラッグストアを退社。

2012年1月に起業。新人登録販売者向けのマンツーマン講座、メルマガ配信、全国各地でのスキルアップ講座開催やスクールの開講など、登録販売者講師として活動中です。

これまでに、全国各地で約300回の集合講座を開催。
リモートでの講座開催回数も年間100回を超えます。

登録販売者向けの書籍3作の出版や一般の方向けのお薬の本やWebサイトの監修なども行ないながら、新人育成のほか、現在は指導者の育成にも力を入れています。

開催要項

開催日時
2015年10月 7日(水)
開場 10:15
開始 10:30
終了 16:30
場所

ホフィスネット会議室(博多駅前店) 会議室C

福岡市博多区博多駅前1-14-16 博多駅前センタービル4F

ホームページ

参加費

非メルマガ有料会員様  10,000 円

メルマガ有料会員様  8,000 円

お支払方法
定員

8 名

【満員御礼】

申込受付期間

2015/7/30(木) 11:16  ~ 2015/10/ 7(水) 10:15まで

主催者

なかそね めぐみ  

お問い合わせ先

なかそね めぐみ  

お問い合わせ先電話番号

090-9781-5948

お問い合わせ先メールアドレス

meg_nakasone@yahoo.co.jp

受付は2015年10月 7日(水)10:15 までです。
smtp08