受付は2017年3月 7日(火)13:30で終了しました。
〜やり方とあり方の両立であなたの会社が激変する!〜
このような方におすすめ
今取り組んでいるマナー研修をもっと効果的なものにしたいという企業
期待できる効果
社員の潜在能力が引き出され、お客様から感動の声をもらえるようになりますよ!
【3月7日(火)14:00〜】人財育成の新しい世界標準とは?
〜世界の一流企業が取り入れている「メンタリングマナー」とは?〜
あなたの会社では、新入社員研修というのはありますでしょうか?
多くの会社では大学を卒業した新人には研修を受けてもらうの
ではないでしょうか?
その多くは、「社会人としてのマナー」の部分が多く
名刺交換の仕方やお客様の会社に訪問する時にどのように
するべきか?などの「やり方」にフォーカスしているものが
ほとんどです。
そして、、
何年か経つと忘れていくので、
特に接客業やサービス業では、「マナー研修」を定期的に
取り入れていく企業多いかとあります。
では、その効果はいかがでしょうか?
・効果よりもやること自体で満足している
・マナー研修をしてもそんなに変わらない
・業績悪化で後回しになっている
・離職率が高く、それどころではない
・もっと即効性のあるものを求めている
こんな企業も多いのではないでしょうか。
その原因として、従来のマナー研修では「やり方」だけに
終始しているからだと言われています。
今回ご紹介する「メンタリングマナー」では、
やり方だけではなく、「あり方」との両立を図る
ことで社員のせんざい能力を引き出し、お客様
から感動を声をもらえる状態を創り出します。
【セミナー内容】
・折れない自信をつける
・コミュニケーション力とは、会話力ではなく○○です!
・社員の接客応用力が上がる?
・社員教育という考え方では人は育たない?
・持続するマナーの身に付け方
【期待される効果】
・あり方を学ぶことで根本的に変わることができます!
・研修効果が持続しますよ!
・原理を伝えるので応用が利きます!
【受講者の声】
・マナーは知識として学ぶものだと今まで思っていましたが、
どうしたら快く思うのか?と相手を想い行動することが
結局相手に伝わるのだなと実感しました。
相手の立場に立って仕事をしていきたいと思います。
(23歳・女性)
・特に印象に残ったこととしては、「100ー1=0」の
法則です。たった一度の、たった一人の、たった一言の
お店に対する対応が、人の評価を0にしてしまうので、
個人として考えるのではなく、ひとりひとりが会社の顔
として意識しながら動くクセを今からつけようと思いました。
(27歳・女性)
・姿勢ひとつで、周囲からの見方が変わることについては今
まで全く意識をしていなかったので気がつきませんでした。
(26歳・女性)
世界の一流企業が取り入れているメソッドを是非体感くださいね!
お待ちしています!
(講師紹介)
鈴木 幸代(すずき さちよ)
一般社団法人 日本プロセラピスト協会 代表理事
メンタリングマナー講師
Amaranth Color & Total Beautiful school 代表
カラーコーディネーター講師
2008年、愛知県岡崎市にセラピスト資格取得のスクール
「アマランス Color & Total Beautiful school」を開業。
セラピストとしての知識やスキルだけでなく、「人間力向上」
をテーマに人財育成にも取り組む。
公的機関や大手広告代理店やボディーセラピーサロンスタッフ
などに向け、ビジネスママナーやコミュニケーション力
向上を指導。
これまでのべ8000名に向け、セラピーと講演を行う。
2013年、一般社団法人 日本プロセラピスト協会を設立、
代表理事に就任。
セラピスト業界を担う後進を育成する傍ら、さらに活躍の幅
を広げるため、メンタリングの第一人者である伊藤直樹氏に
師事。
日本初となる「メンタリングマナー」メソッドを考案。
人の思いに寄り添い、価値と感動を与える人財の育成に力を
入れている。
■企業研修等・実績企業(団体)
岡崎市歯科医師会/ 岡崎市文化活動推進課/ 岐阜放送/
社会福祉法人長久手社会福祉協議会/ 大高北小学校/
ミサワホーム株式会社/ 桑名市社会福祉協議会/
名古屋トヨペット株式会社/ 住友生命相互保険株式会社/
愛知トヨタ自動車株式会社/ 安城市生涯学習部生涯学習課/
名東生涯学習センター/ トヨタすまいるライフ株式会社/
名古屋市宝南小学校/ 名古屋市中村区生涯学習センター/
第一生命株式会社/ 三河商事株式会社/ エメラルド倶楽部中部支部/
株式会社デイリーインフォメーション中部/
ジブラルタ生命保険株式会社/ 名古屋市中村区子育てサークル/
豊田市豊田ヤングオールド・サポートセンター /
株式会社美研インターナショナル/ キャリア愛知トヨタ/
三重県南部自動車学校/ 株式会社サンクレール/
沖縄サロネーゼ倶楽部/ 岡田建設株式会社/
沖縄銀行/ 安城商工会議所 / 大手広告代理店 /
株式会社デイリーインフォメーション / 岡崎市歯科医師会
他 多数
■メディア関連
東京FM
FMおかざき
ケーブルTV MICS
メナージュケリー
KELLy
Chaoo
シティリビング
toyotaokazaki 「 お出かけ豊田岡崎 」
美容系CM出演
代表取締役CEO / 三方よしセミナープロデューサー
東橋 達矢
『全ての悩みをセミナーでゼロにする』
起業マインドを肌で感じるために就職したベンチャー系の不動産会社では、入社2年目にして全国3,000人中7位の営業成績を残し、最年少部長となる。その後、営業の中でも「最も売るのが難しい」と言われる生命保険の業界にヘッドハンティングされ、完全歩合制の世界で更に営業力を磨く。
生命保険の業界で磨いた営業力と人脈構築力を武器に2012年5月に株式会社 LEGEND PROJECTを設立し、代表取締役CEOに就任。約2年間はビジネスモデルが固まらず、廃業寸前まで追い込まれるも、あるセミナーに出会ったことで劇的に状況が好転する。
2015年には年間100回以上のセミナーを開催し、1,000名以上の集客を達成したことにより「セミナープロデュース専門会社」としての地位を確立する。
それまで99%以上のセミナーをリアルに拘って開催していたが、2020年のコロナウイルスの影響によりリアルセミナーが全てキャンセルになり、大ピンチを迎えるもオンラインセミナーを徹底的に研究し、独自のノウハウを構築することに成功する。
その結果、200社以上の企業のセミナープロデュースを通じて、1,600回以上のリアル&オンラインセミナー・イベントを主催し、その集客数は10,000名以上という実績を残すまでになる。
また、10年前からスタートしたメルマガをきっかけに中部経済新聞でのコラム執筆、約20年間発行されている業界紙に取材されるなどメディアからも注目を浴びている。
2020年9月8日には自身初となる著書「セミナー開催の教科書」を発売。丸善 名古屋本店、ジュンク堂書店 名古屋店にてビジネス書の週間ランキング1位を獲得し、中日新聞にも掲載される。
現在、「全ての悩みをセミナーでゼロにする」という壮大なビジョンを掲げ、日々奮闘中。
旅行好きの妻と、好奇心旺盛な11歳の息子と世界遺産を全て訪れることがプライベートでの夢。
開催要項
開催日時 |
2017年3月 7日(火)
開場 13:30
開始 14:00 終了 16:00 |
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場所 |
プレス・トーク会議室B 愛知県名古屋市中区栄2ー2−17 名古屋情報センタービル8F |
参加費 |
【一般】 3,000 円 【早割・2月21日(火)までの申込】 2,000 円 |
キャンセルポリシー |
【一般】 3,000円 【早割・2月21日(火)までの申込】 2,000円
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お支払方法 | |
定員 |
10 名 【残 4 席】 |
申込受付期間 |
2017/2/ 6(月) 14:22 ~ 2017/3/ 7(火) 13:30まで |
主催者 |
株式会社 LEGEND PROJECT |
お問い合わせ先 | 東橋 達矢(とうはし たつや) |
お問い合わせ先電話番号 | 090-6464-3905 |
お問い合わせ先メールアドレス | info@legend-project.main.jp |